МАКСИМ СИМАКОВ · КОНСУЛЬТАНТ ПО МАРКЕТИНГУ

Маркетинг.

С ясностью,

что делать дальше.
Помогу разобраться, почему маркетинг не даёт понятного результата и что менять первым.
Предложение, сайт, реклама, аналитика и подрядчики — собираем общую картину и определяем следующие действия.
Консалтинг для собственников
/
От вопроса к решению
ПОЗНАКОМИМСЯ ЧЕРЕЗ ПРАКТИКУ
01 / 04
ВОПРОС СОБСТВЕННИКА

Заявки есть.
А результат
где?

Максим Симаков
Тема будущего видео
Короткий разбор —
чтобы понять мой подход.
ЭКОНОМИКА
+
КЛИЕНТ
+
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
+
КАНАЛЫ
+
РЕШЕНИЯ
01 / С ЧЕГО НАЧИНАЕМ

Вам знакома
эта ситуация?

Маркетинг уже есть. Теперь нужно понять,
как он работает на бизнес.
01

Бюджет уходит.

Отдача непонятна.

В отчётах есть клики и заявки. Но трудно связать расходы с продажами и выбрать, куда вкладывать дальше.
02

Подрядчиков много.

Общего плана нет.

Реклама, сайт и контент живут отдельно. Собственник сам пытается соединить работу всех исполнителей.
03

Нужен рост.

С чего начать?

Привычные действия перестали давать ожидаемый результат. Важно найти ограничение до увеличения расходов.
02 / МОЙ ВЗГЛЯД НА МАРКЕТИНГ

Сначала посмотрите,
как я думаю.

Четыре вопроса, с которых
может начаться наш разговор.
Темы будущих роликов · видео в подготовке
АНАЛИТИКА / 01

Заявки есть.
Что они
приносят?

ПОДРЯДЧИКИ / 02

Красивый
отчёт.
А что внутри?

ДИАГНОСТИКА / 03

С какого
вопроса
начать?

СТРАТЕГИЯ / 04

План, который
можно
выполнить.

Смотреть, читать, применять.
03 / ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ПУТЬ

Разобраться можно
по-разному.

СО МНОЙ
↗

Решить задачу

вашего бизнеса

От конкретного вопроса до стратегии и помощи с внедрением. Начнём с вашей ситуации.
САМОСТОЯТЕЛЬНО
↗

Научиться понимать

свой маркетинг

Курс для собственников: данные, подрядчики и решения. Программа в подготовке.
В СВОЁМ ТЕМПЕ
↗

Присмотреться

к моему подходу

Разборы, примеры и вопросы, которые помогают смотреть на маркетинг внимательнее.
04 / РАБОТА С ВАШИМ БИЗНЕСОМ

Один вопрос.

Или вся

система.
Выбираем достаточный объём работы. Проходить все форматы по очереди не нужно.
01
Консультация
Принять конкретное решение
Разберём вопрос, доступные данные и варианты действий: предложение подрядчика, план продвижения или следующий шаг.
РЕЗУЛЬТАТ
Рекомендации по вашему вопросу и порядок дальнейших действий.
02
Диагностика
Найти причины и приоритеты
Проверю предложение, сайт, каналы, аналитику и путь обращения до продажи. Отделю подтверждённые проблемы от предположений.
РЕЗУЛЬТАТ
Выводы с основаниями, карта проблем и последовательность изменений.
03
Стратегия
Определить направление роста
Изучим бизнес, аудиторию и конкурентов. Определим предложение, роли каналов, бюджетные сценарии и показатели.
РЕЗУЛЬТАТ
План внедрения на 90 дней и направление дальнейшего развития.
04
Сопровождение
Принимать решения в процессе
Регулярно разбираем результаты, уточняем задачи и оцениваем работу команды и подрядчиков.
РЕЗУЛЬТАТ
Актуальный план, зафиксированные решения и обратная связь по внедрению.
05 / РЕЗУЛЬТАТ МОЖНО УВИДЕТЬ

От «что не так»
к «что делаем».

Рабочие материалы, с которыми можно
поставить задачи и проверить изменения.
ФРАГМЕНТ РАБОЧЕГО ПЛАНА
УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР
01 / ПРОБЛЕМА

Источник обращения потерялся.

Учебная ситуация: в части карточек CRM не указан канал. Из-за этого нельзя корректно сопоставить обращения и расходы.
ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ
  • Где источник должен фиксироваться.
  • На каком шаге информация пропадает.
  • Не создаются ли дубли карточек.
02 / ДЕЙСТВИЕ

Восстановить путь данных.

Уточнить правила учёта, проверить передачу источников и назначить ответственного за спорные обращения.
ЧТО ФИКСИРУЕМ В ПЛАНЕ
  • Конкретное изменение процесса.
  • Ответственного и срок внедрения.
  • Необходимые доступы и ресурсы.
03 / ПРОВЕРКА

Проверить результат изменения.

После внедрения повторить проверку сопоставимой выборки обращений. Только затем возвращаться к оценке каналов.
КРИТЕРИИ ПРОВЕРКИ
  • Доля обращений с определённым источником.
  • Наличие повторных карточек одного клиента.
  • Возможность связать обращение с продажей.
ПРАКТИКА / АВТОСЕРВИС
Звонок
→
CRM
→
Заказ
Связать обращение
с реальным клиентом.
ИСТОРИЯ ОДНОГО РЕШЕНИЯ

Сначала —

разобраться
в данных.
У автосервиса уже были реклама и другие каналы. Но один клиент мог попадать в систему несколько раз — и оценивать продвижение становилось трудно.
Разбор того, как проверяли учёт, меняли процессы и принимали следующие решения.
06 / РАЗБОРЫ И ПРАКТИКА

Мысли, которые
можно применить.

Смотрите. Читайте. Возвращайтесь
к тому, что сейчас важно для бизнеса.
ДАННЫЕ
→ РЕШЕНИЯ
АНАЛИТИКА · ЗАМЕТКА

Какие данные нужны, чтобы оценить канал?

И что
дальше?
ПОДРЯДЧИКИ · ЗАМЕТКА

Четыре вопроса к отчёту подрядчика

СЕЙЧАС
ПОТОМ
ПОКА НЕТ
СТРАТЕГИЯ · ЗАМЕТКА

Как выбрать, что внедрять первым

Первые короткие заметки для прототипа. Библиотека будет пополняться видео, статьями и кейсами.
МАКСИМ СИМАКОВ
мс·
В прототипе — типографический портрет.
Здесь будет ваша фотография.
07 / КТО БУДЕТ РЯДОМ

Смотрю на маркетинг
со стороны бизнеса.

Я работал маркетологом, руководителем отдела маркетинга и руководил агентством. Был на стороне исполнителя и заказчика.
Сейчас занимаюсь стратегиями и консультациями, управляю агентством, владею офлайн-бизнесом и развиваю ИИ-сервис «ЧатЛид».
Максим Симаков
Заранее определяем мою роль, состав работы
и участие других специалистов.
ПЕРЕД ПЕРВЫМ РАЗГОВОРОМ

Несколько
ответов.

У меня уже есть маркетолог. Как вы будете работать?

Определим общий вопрос и необходимые данные. Сформируем задачи для действующей команды. Состав взаимодействия и проверок согласуем до начала проекта.

Что делать, если аналитика настроена не полностью?

Начнём с доступных данных. Отдельно покажу, что можно установить сейчас и для каких выводов нужно восстановить учёт или провести проверку.

Кто будет внедрять рекомендации?

Ваша команда или согласованные исполнители. Помощь с постановкой задач и проверкой результатов можно включить в сопровождение. Реализация отдельных работ оценивается отдельно.

От чего зависят стоимость и срок?

От задачи, числа направлений и каналов, состояния данных и глубины исследования. До старта фиксируем состав работы, результат, сроки и цену.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ СИТУАЦИИ

Что вы хотите
изменить?

Расскажите о бизнесе и вопросе, который
сейчас важнее всего.
✳

Пока присматриваетесь?

Продолжайте знакомство через разборы и будущий курс.